ヘルプ:AVC Playerでの再生について



AVC Playerのセットアップ方法
ダウンロード動画を再生するには、AVC Playerのインストールが必要です。 下記手順に沿ってPlayerのインストールを行ってください。
1.動作環境・Microsoft Silverlightのインストール

Microsoft Silverlightは、お使いのPCで動画作品の視聴を可能にする無料プラグインです。

下記のMicrosoft Silverlight公式サイトから最新版をインストールしてください。

※インストール後はWebブラウザの再起動が必要です。

Silverlight
Silverlightインストールページ
2.AVC Playerのインストール
3.Cookieの設定

・WIndowsのお客様

Internet Explorerのツールボタンから[インターネットオプション]を選択します。

[プライバシー]のタブから[詳細設定]を選択します。

“自動Cookie処理を上書きする”にチェックし、「OK」ボタンを選択します。

・Macのお客様

Safariメニューの[環境設定]から[プライバシー]を選択し、[Cookieをブロック]を「しない」に設定します。

4.AVC Playerの起動、動画ファイルの追加

・Windowsのお客様

AVC Playerを立ち上げ、ダウンロードした動画ファイルをPlayer内にドラッグ&ドロップしてください。
もしくは、Player右上の追加ボタンより動画ファイルを選択してください

・Macのお客様

AVC Playerを起動します。初回起動時は以下のような警告が出ますので、controlキーを押しながらアイコンをクリックし、メニューから「開く」を選択します。

以下のような警告が出ますが、「開く」を選択し、AVC Playerを起動してください。この警告は初回のみで、次回以降は通常どおり起動できます。

Player右上の追加ボタンより動画ファイルを選択してください

5.視聴する動画ファイルを選択し、再生ボタンを押してください
6.再生ボタンを押すと下記の画面が表示されますので「BIGLOBE会員の方はこちら」を選択しIDとパスワードを入力してください。
AVC Playerのインストールがうまくいきません
下記の手順を実行してください。

・Windows (Internet Explorer)のお客様

Internet Explorerを「管理者として実行」で起動しインストールをお試しください。

1.Windowsのスタートボタンをクリック→「すべてのプログラム」をクリックしてください。

2.[Internet Explorer]を右クリック→[管理者として実行]をクリックしてください。

・Windows8のお客様

Windows8,8.1でインストールする場合、インストール実行時 Windowsのセキュリティによりブロックされる場合があります。
下記の手順でブロック解除をお試しください。

1.ダイアログ左側、詳細情報をクリック。

詳細情報をクリック

2.詳細情報、「実行」「実行しない」のボタンが表示されますので、「実行」をクリックしてください。
「実行」をクリックすることでブロックが解除され、インストール可能となります。

実行をクリック

Safari6.1以上(Mac)をお使いのお客様

Safari 6.1以降をお使いの場合、セキュリティ設定の仕様により初期設定の状態ではPlayerのインストールを行なう事ができません。

このような場合は、セキュリティ設定を変更し、AVC Playerのインストールを行ってください。

※インストール完了後は変更した設定を元に戻してご使用ください。

1.AVC Playerインストールページを開き、「インストールする」ボタンが表示されていることを確認します。

2.Safariの環境設定「セキュリティ」の項目からプラグインの設定画面を開きます。

3.プラグイン設定一覧より「Silverlight」を選択し、右側の項目リストに表示されている「av-channel.comのURL」を選択。

4.ドロップダウンリストより「安全ではない方法で実行」に切り替えます。

Chromeブラウザ、EdgeブラウザでAVC Playerがインストールできません
インストール専用ページはChrome、Edge非対応となっております。
WIndowsをご使用の方はインストーラーからのインストールを、Macをご使用の方は別のブラウザからのインストールをお試しください。
AVC Playerの再生方法
下記の手順を実行してください。 なお、再生時のユーザー認証トラブルにつきましては以下の項目をご参照ください
- AVC Playerの認証画面が表示されない
- AVC Playerの認証が再生ごとに毎回表示されてしまう

AVC Playerの再生方法

1.AVC Playerを立ち上げ、ダウンロードした動画をPlayer内にドラッグ&ドロップ、もしくはプレイヤー右上の追加ボタンより動画ファイルを選択してください。

2.視聴する動画ファイルを選択し、再生ボタンを押してください

3.再生ボタンを押すと下記の画面が表示されますので「BIGLOBEユーザーの方はこちら」を選択しIDとパスワードを入力してください。

AVC Playerの認証画面が表示されない
 AVC Playerの認証が再生ごとに毎回表示されてしまう
Cookieの設定をしてください。

・Windowsのお客様

Internet Explorerのツールボタンから[インターネットオプション]を選択します。

Internet Explorerのツールボタンから[インターネットオプション]を選択します。

[プライバシー]のタブから[詳細設定]を選択します。

[プライバシー]のタブから[詳細設定]を選択します。

“自動Cookie処理を上書きする”にチェックし、「OK」ボタンを選択します。

自動Cookie処理を上書きする”にチェックし、「OK」ボタンを選択します。

・Macのお客様

Safariメニューの[環境設定]から[プライバシー]を選択し、[Cookieをブロック]を「しない」に設定します。

Safariメニューの[環境設定]から[プライバシー]を選択し、[Cookieをブロック]を「しない」に設定します。
問い合わせについて

AVチャンネルではお問合せなどはすべてメールにて承っております。電話でのお問い合わせは受け付けておりません。 ご不明な点は、お問い合わせよりお気軽にお問い合わせください。

AVC Playerのお知らせ

【重要】ダウンロード再生にはAVC Playerが必要です

ダウンロード動画をお楽しみいただくには、 Microsoft Silverlight および のインストールが必要です。

Silverlightのインストール

詳細につきましては、以下のページをご確認ください

AVC Playerをインストールしてから再生するまで
※AVC Playerはダウンロード動画再生専用プレーヤーです。

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