ヘルプ：定額動画サービスに関して

定額動画とは
固定料金(月額)で月末まで見放題となるサービスです

定額動画は、「月額チケット」をご購入いただいた視聴スタイルごとに、購入月の1日?末日まで定額見放題となる月額サービスです。

定額で本数を気にせずご視聴いただけますので、より多くの動画をご覧になりたい方におすすめのサービスとなっております。

視聴スタイルは全4種のなかからお選びいただけますので、お好みのものをご購入ください。

定額動画の購入方法
定額動画ページからご購入いただけます
定額動画の自動継続について
定額動画はご購入後、自動継続となっております

定額動画はご購入後、自動継続となっております。月額チケット購入月の翌月1日に自動継続されます。

月額チケットの有効期間中に解約手続きを行うと、自動継続されることなく、月末で視聴期限が終了します。

(月額チケットの有効期間中に解約手続きを行った場合でも、有効期限の月末までは視聴可能です)

定額動画の自動継続を解除したい
定額動画の各ページから自動継続を解除できます

定額動画の自動継続解除は、定額動画各ページの月額登録・解除ボタンから、解約手続きをすることで自動継続が解除となります。

月額チケットの有効期間中に解約手続きを行った場合でも、有効期限の月末までは視聴可能です。

※自動継続を解除した後、月額有効期限が切れた時点で、月額対象動画は視聴できなくなります。予めご了承ください。

定額動画の視聴期限について
視聴期限までとなりますが、配信停止作品は視聴できなくなります。

定額をご購入の場合は、視聴期限の月末まで視聴ができます。

ただし、配信停止・取扱終了となった作品は、配信停止時点で視聴ができなくなります。

チケットの購入取消・払い戻しをしたい
商品の特性上、原則として取り消し・払い戻しはお受けしておりません。

定額動画の解約・自動継続解除は、定額動画各ページの月額登録・解除ボタンからお手続きいただけます。

問い合わせについて

AVチャンネルではお問合せなどはすべてメールにて承っております。電話でのお問い合わせは受け付けておりません。 ご不明な点は、お問い合わせよりお気軽にお問い合わせください。